المعالجون ومزودو الخدمات
Last updated: 15 January 2024
صفحة ذات صلة: سياسة الخصوصية.
توفر هذه الصفحة قائمة واسعة بمزودي الخدمات وفئات الخدمات التي قد تستخدمها Srvey Group OÜ من أجل PollPlaz بحسب المشروع، أو البنية الفنية، أو متطلبات العميل، أو احتياجات الأمان، أو قناة الاتصال، أو سير العمل المحدد.
1. القائمة الموسعة
| مزود الخدمة / فئة الخدمة | الدور المعتاد | فئات البيانات المحتملة | ملاحظة الموقع أو المعالجة |
|---|---|---|---|
| Zone Media OÜ | استضافة الويب، النطاقات، البريد الإلكتروني، البنية التحتية للخوادم والمواقع الإلكترونية | سجلات الموقع الإلكتروني، البيانات الفنية، محتوى موقع إلكتروني محتمل، بيانات إدارة الخدمة | Estonia؛ تستخدم أساسا للاستضافة المحلية وموثوقية الخدمة |
| Amazon Web Services (AWS) | البنية التحتية السحابية، الاستضافة، تخزين البيانات، السجلات، النسخ الاحتياطي، المعالجة | بيانات المشروع، السجلات الفنية، بيانات التطبيق، الملفات، النسخ الاحتياطية، بيانات الاتصال والنظام | قد تشمل المعالجة داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارجها بحسب الخدمة والمنطقة المختارة |
| Google / Google Cloud / Google Workspace | السحابة، البريد الإلكتروني، إدارة الملفات، التعاون في المستندات، التحليلات، الإعلانات، captcha، القياس | البريد الإلكتروني، المستندات، الملفات، السجلات، ملفات تعريف الارتباط، مقاييس الاستخدام، بيانات الحملات، المعرفات الفنية | قد تشمل خدمات Google مثل Analytics وAds وTag Manager وreCAPTCHA وWorkspace وCloud |
| Meta | الإعلانات، إعادة الاستهداف، قياس التحويلات، جماهير الحملات | ملفات تعريف الارتباط، معرفات الإعلانات، مقاييس الحملات، أحداث سلوك الموقع الإلكتروني | قد تشمل Meta Business Tools مثل Pixel والجماهير وإدارة الإعلانات |
| Cloudflare | DNS، CDN، WAF، مرشحات الأمان، الحماية من الروبوتات، توجيه الحركة، Turnstile | عناوين IP، سجلات الطلبات، بيانات الأمان، ملفات تعريف الارتباط، المعرفات الفنية | قد تعالج البيانات كجزء من خدمات الأمان والشبكات العالمية |
| Microsoft Azure | البنية التحتية السحابية، الاستضافة، التخزين، موارد الحوسبة، التسجيل | بيانات التطبيق، السجلات الفنية، الملفات، النسخ الاحتياطية، بيانات إدارة الخدمة | قد تستخدم في الطبقة الفنية للتطبيقات أو مشاريع العملاء |
| Microsoft 365 | بريد العمل الإلكتروني، إدارة الملفات، المستندات، أدوات التعاون، العمل المكتبي | البريد الإلكتروني، المرفقات، المستندات، جهات الاتصال، التقويم وبيانات التعاون | قد تشمل Outlook وSharePoint وOneDrive وTeams والخدمات ذات الصلة |
| Infomaniak | الاستضافة، موارد الخوادم، استضافة البيانات، البنية التحتية الفنية للويب | محتوى الموقع الإلكتروني، السجلات، البيانات الفنية، بيانات تطبيق محتملة | Switzerland / بنية تحتية تركز على أوروبا، بحسب الخدمة |
| Kood Kolm OÜ | برنامج الاستبيانات، SaaS، التسليم الفني، التطوير، الاستضافة وتنفيذ الأنظمة | بيانات العينات، بيانات معالجة الاستبيانات، السجلات الفنية، مواد الإدارة والمشاريع | Estonia؛ قد تشارك في المعالجة الفنية على مستوى المنصة والمشروع |
| Opinion Eesti OÜ | عمليات الاستبيانات، دعم اللوحة، دعم المشاريع، التسليم الفني ودعم سير العمل البحثي | بيانات العينات، بيانات معالجة الاستبيانات، بيانات دعم اللوحة، السجلات الفنية، مواد الإدارة والمشاريع | Estonia؛ قد تشارك في المعالجة التشغيلية على مستوى لوحة PollPlaz والمنصة والمشروع |
| Twilio SendGrid | البريد الإلكتروني الصادر، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، إشعارات النظام، تسليم الدعوات | عناوين البريد الإلكتروني، محتوى البريد الإلكتروني، سجلات الإرسال، إحصاءات التسليم | قد يستخدم للتواصل الخاص باللوحة والمشاريع |
| Twilio | الرسائل القصيرة، الإشعارات القائمة على الهاتف، قنوات الاتصال | أرقام الهاتف، محتوى الرسائل، سجلات الإرسال، بيانات وصفية للاتصال | قد يستخدم للدعوات، أو التأكيدات، أو الإشعارات الأخرى |
| OpenAI | معالجة النصوص، التحليل، الأتمتة، دعم المحتوى ودعم سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي | المدخلات النصية، أوصاف المهام، مواد التحليل، البيانات الوصفية الفنية | نستخدم فقط النماذج والإعدادات التي لا تستخدم فيها المدخلات للتدريب على بياناتنا أو مدخلاتنا |
| Anthropic | معالجة نصية بالذكاء الاصطناعي، التحليل، الصياغة الآلية ودعم المحتوى | المدخلات النصية، بيانات سير العمل، بيانات وصفية للتحليل أو الصياغة | نستخدم فقط النماذج والإعدادات التي لا تستخدم فيها المدخلات للتدريب على بياناتنا أو مدخلاتنا |
| OpenRouter | طبقة توجيه الذكاء الاصطناعي، توجيه النماذج، وساطة API | المدخلات النصية، طلبات API، البيانات الوصفية الفنية | تستخدم كطبقة توجيه بين خدمات الذكاء الاصطناعي؛ يجب ضمان قيود التدريب على مستوى النموذج أو الخدمة |
| Elisa Eesti AS | الاتصال، خدمات الهاتف المحمول، خدمات الاتصال، الموثوقية | بيانات الاتصال والربط، البيانات الوصفية الفنية | Estonia؛ قد تدعم بنية اتصالات الشركة أو الاتصالات الخاصة بالمشروع |
| Telia Eesti AS | اتصال البيانات، الربط، بنية الشبكات التحتية، الموثوقية | بيانات الاتصال والربط، البيانات الوصفية الفنية | Estonia؛ قد تستخدم في طبقات الشبكة الفنية للشركة أو المشروع |
| Tele2 Eesti AS | الاتصال، خدمات الهاتف المحمول، خدمات الاتصال، الموثوقية | بيانات الاتصال والربط، البيانات الوصفية الفنية | Estonia؛ قد تستخدم لدعم قنوات الاتصال والتوافر الفني |
| Google Analytics and related measurement tools | التحليلات، فهم أنماط الاستخدام، تحسين الخدمة | ملفات تعريف الارتباط، بيانات الجهاز والمتصفح، الموقع التقريبي المعتمد على IP، أحداث الاستخدام | قد نستخدم أيضا أدوات قياس وإبلاغ مشابهة في الفئة الوظيفية نفسها |
| Google Ads, Meta Ads and other advertising platforms | إدارة الحملات، الجماهير، قياس التحويلات، إعادة الاستهداف | ملفات تعريف الارتباط، معرفات الإعلانات، أحداث سلوك الموقع الإلكتروني، مقاييس الحملات | يعتمد الاستخدام على الحملة؛ وقد يشمل المعالجين الفرعيين للمنصة نفسها |
| Bot protection, anti-fraud and security tools | تصفية الرسائل غير المرغوب فيها، منع حركة الروبوتات، تقليل الإجابات المكررة وإساءة الاستخدام | عناوين IP، معرفات الأجهزة، البيانات الوصفية للطلبات، إشارات الأمان السلوكية | قد تشمل Cloudflare وGoogle وخدمات أخرى في الفئة الوظيفية نفسها |
| Additional email, collaboration and file-sharing services | المراسلات، مشاركة المستندات، التعاون في المشاريع، نقل الملفات | المراسلات، المرفقات، جهات الاتصال، ملفات العمل، مواد المشاريع | قد تشمل خدمات فرعية من فئات خدمات Google وMicrosoft |
2. المبادئ العامة لاستخدام مزودي الخدمات
نستخدم مزودي الخدمات بحسب احتياجات سير العمل أو المشروع المحدد.
عند الحاجة، نفصل البيانات التعريفية عن مرحلة التحليل ونقيد الوصول بحسب الدور.
بالنسبة للمعالجة الدولية، نفضل مزودي الخدمات الذين يؤكدون الامتثال لـ GDPR ويستخدمون ضمانات مناسبة.
بالنسبة لخدمات الذكاء الاصطناعي، نستخدم فقط النماذج أو الإعدادات التي لا تستخدم فيها المدخلات للتدريب على بياناتنا أو مدخلاتنا.
لا تقدم البيانات القابلة للتحديد إلى العملاء إلا على أساس موافقة منفصلة وواضحة أو أساس قانوني صالح آخر.