Subcontratantes E Prestadores De Serviços
Última atualização: 15 January 2024
Página relacionada: Política de Privacidade.
Esta página fornece uma lista ampla de prestadores de serviços e famílias de serviços que a Srvey Group OÜ pode usar para o PollPlaz, dependendo do projeto, arquitetura técnica, requisitos do cliente, necessidades de segurança, canal de comunicação ou fluxo de trabalho específico.
1. Lista Alargada
| Prestador de serviços / família de serviços | Função típica | Possíveis categorias de dados | Localização ou nota de tratamento |
|---|---|---|---|
| Zone Media OÜ | Alojamento web, domínios, email, infraestrutura de servidor e site | Registos do site, dados técnicos, possível conteúdo do site, dados de administração do serviço | Estonia; usado principalmente para alojamento local e fiabilidade do serviço |
| Amazon Web Services (AWS) | Infraestrutura cloud, alojamento, armazenamento de dados, registos, cópias de segurança, tratamento | Dados de projeto, registos técnicos, dados da aplicação, ficheiros, cópias de segurança, dados de comunicação e sistema | Pode incluir tratamento dentro e fora do EEE, dependendo do serviço e região selecionada |
| Google / Google Cloud / Google Workspace | Cloud, email, gestão de ficheiros, colaboração documental, analítica, publicidade, captcha, medição | Email, documentos, ficheiros, registos, cookies, métricas de uso, dados de campanha, identificadores técnicos | Pode incluir serviços Google como Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA, Workspace e Cloud |
| Meta | Publicidade, retargeting, medição de conversões, audiências de campanhas | Cookies, identificadores de publicidade, métricas de campanha, eventos de comportamento no site | Pode incluir Meta Business Tools, como Pixel, audiências e gestão de anúncios |
| Cloudflare | DNS, CDN, WAF, filtros de segurança, proteção contra bots, encaminhamento de tráfego, Turnstile | Endereços IP, registos de pedidos, dados de segurança, cookies, identificadores técnicos | Pode tratar dados como parte de serviços globais de segurança e rede |
| Microsoft Azure | Infraestrutura cloud, alojamento, armazenamento, recursos de computação, registos | Dados da aplicação, registos técnicos, ficheiros, cópias de segurança, dados de administração do serviço | Pode ser usado na camada técnica de aplicações ou projetos de clientes |
| Microsoft 365 | Email de trabalho, gestão de ficheiros, documentos, ferramentas de colaboração, trabalho de escritório | Email, anexos, documentos, contactos, calendário e dados de colaboração | Pode incluir Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams e serviços relacionados |
| Infomaniak | Alojamento, recursos de servidor, alojamento de dados, infraestrutura web técnica | Conteúdo do site, registos, dados técnicos, possíveis dados da aplicação | Suíça / infraestrutura focada na Europa, dependendo do serviço |
| Kood Kolm OÜ | Software de inquéritos, SaaS, entrega técnica, desenvolvimento, alojamento e implementação de sistemas | Dados de amostra, dados de tratamento de inquéritos, registos técnicos, administração e materiais de projeto | Estonia; pode participar no tratamento técnico ao nível da plataforma e do projeto |
| Opinion Eesti OÜ | Operações de inquéritos, apoio ao painel, apoio ao projeto, entrega técnica e apoio ao fluxo de trabalho de investigação | Dados de amostra, dados de tratamento de inquéritos, dados de apoio ao painel, registos técnicos, administração e materiais de projeto | Estonia; pode participar no tratamento operacional do painel PollPlaz, da plataforma e ao nível do projeto |
| Twilio SendGrid | Email de saída, emails transacionais, notificações do sistema, entrega de convites | Endereços de email, conteúdo de email, registos de envio, estatísticas de entrega | Pode ser usado para comunicação do painel e do projeto |
| Twilio | SMS, notificações por telefone, canais de comunicação | Números de telefone, conteúdo de mensagens, registos de envio, metadados de comunicação | Pode ser usado para convites, confirmações ou outras notificações |
| OpenAI | Tratamento de texto, análise, automatização, apoio de conteúdo e apoio a fluxos de trabalho usando IA | Entrada de texto, descrições de tarefas, material de análise, metadados técnicos | Usamos apenas modelos e configurações em que as entradas não são usadas para treinar com os nossos dados ou entradas |
| Anthropic | Tratamento de texto com IA, análise, redação automatizada e apoio de conteúdo | Entrada de texto, dados de fluxo de trabalho, metadados de análise ou redação | Usamos apenas modelos e configurações em que as entradas não são usadas para treinar com os nossos dados ou entradas |
| OpenRouter | Camada de encaminhamento de IA, encaminhamento de modelos, mediação de API | Entrada de texto, pedidos de API, metadados técnicos | Usado como camada de encaminhamento entre serviços de IA; restrições de treino devem ser asseguradas ao nível do modelo ou serviço |
| Elisa Eesti AS | Conectividade, serviços móveis, serviços de comunicação, fiabilidade | Dados de comunicação e conectividade, metadados técnicos | Estonia; pode apoiar a infraestrutura de comunicação da empresa ou comunicação específica do projeto |
| Telia Eesti AS | Ligação de dados, conectividade, infraestrutura de rede, fiabilidade | Dados de comunicação e conectividade, metadados técnicos | Estonia; pode ser usado em camadas de rede técnicas da empresa ou do projeto |
| Tele2 Eesti AS | Conectividade, serviços móveis, serviços de comunicação, fiabilidade | Dados de comunicação e conectividade, metadados técnicos | Estonia; pode ser usado para apoiar canais de comunicação e disponibilidade técnica |
| Google Analytics e ferramentas de medição relacionadas | Analítica, compreensão de padrões de uso, melhoria do serviço | Cookies, dados de dispositivo e navegador, localização aproximada baseada em IP, eventos de uso | Também podemos usar ferramentas de medição e relatório semelhantes na mesma classe funcional |
| Google Ads, Meta Ads e outras plataformas de publicidade | Gestão de campanhas, audiências, medição de conversões, retargeting | Cookies, identificadores de publicidade, eventos de comportamento no site, métricas de campanha | O uso depende da campanha; pode incluir os próprios subcontratantes da plataforma |
| Ferramentas de proteção contra bots, antifraude e segurança | Filtragem de spam, prevenção de tráfego de bots, redução de respostas duplicadas e abuso | Endereços IP, identificadores de dispositivo, metadados de pedidos, sinais comportamentais de segurança | Pode incluir Cloudflare, Google e outros serviços na mesma classe funcional |
| Serviços adicionais de email, colaboração e partilha de ficheiros | Correspondência, partilha de documentos, colaboração em projetos, transferência de ficheiros | Correspondência, anexos, contactos, ficheiros de trabalho, materiais de projeto | Pode incluir subserviços das famílias de serviços Google e Microsoft |
2. Princípios Gerais Para Usar Prestadores De Serviços
Usamos prestadores de serviços de acordo com as necessidades do fluxo de trabalho ou projeto específico.
Quando necessário, separamos dados identificativos da fase de análise e restringimos o acesso por função.
Para tratamento internacional, preferimos prestadores de serviços que confirmem conformidade com o RGPD e usem salvaguardas adequadas.
Para serviços de IA, usamos apenas modelos ou configurações em que as entradas não são usadas para treinar com os nossos dados ou entradas.
Dados identificáveis são fornecidos a clientes apenas com base em consentimento separado e claro ou outro fundamento jurídico válido.