Обробники та постачальники послуг
Останнє оновлення: 15 January 2024
Пов'язана сторінка: Політика конфіденційності.
Ця сторінка надає широкий перелік постачальників послуг і груп послуг, які Srvey Group OÜ може використовувати для PollPlaz залежно від проєкту, технічної архітектури, вимог клієнта, потреб безпеки, каналу комунікації або конкретного робочого процесу.
1. Розширений список
| Постачальник послуг / група послуг | Типова роль | Можливі категорії даних | Місцезнаходження або примітка щодо обробки |
|---|---|---|---|
| Zone Media OÜ | Вебхостинг, домени, електронна пошта, серверна та вебсайтова інфраструктура | Журнали вебсайту, технічні дані, можливий контент вебсайту, дані адміністрування послуг | Естонія; переважно використовується для локального хостингу та надійності послуг |
| Amazon Web Services (AWS) | Хмарна інфраструктура, хостинг, зберігання даних, журнали, резервне копіювання, обробка | Проєктні дані, технічні журнали, дані застосунків, файли, резервні копії, комунікаційні та системні дані | Може включати обробку всередині та за межами ЄЕЗ залежно від послуги та вибраного регіону |
| Google / Google Cloud / Google Workspace | Хмара, електронна пошта, управління файлами, співпраця над документами, аналітика, реклама, captcha, вимірювання | Електронна пошта, документи, файли, журнали, cookies, метрики використання, дані кампаній, технічні ідентифікатори | Може включати сервіси Google, як-от Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA, Workspace і Cloud |
| Meta | Реклама, ретаргетинг, вимірювання конверсій, аудиторії кампаній | Cookies, рекламні ідентифікатори, метрики кампаній, події поведінки на вебсайті | Може включати Meta Business Tools, як-от Pixel, аудиторії та управління рекламою |
| Cloudflare | DNS, CDN, WAF, фільтри безпеки, захист від ботів, маршрутизація трафіку, Turnstile | IP-адреси, журнали запитів, дані безпеки, cookies, технічні ідентифікатори | Може обробляти дані в межах глобальних сервісів безпеки та мережі |
| Microsoft Azure | Хмарна інфраструктура, хостинг, зберігання, обчислювальні ресурси, журналювання | Дані застосунків, технічні журнали, файли, резервні копії, дані адміністрування послуг | Може використовуватися в технічному шарі застосунків або клієнтських проєктів |
| Microsoft 365 | Робоча електронна пошта, управління файлами, документи, інструменти співпраці, офісна робота | Електронна пошта, вкладення, документи, контакти, календарні дані та дані співпраці | Може включати Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams і пов'язані сервіси |
| Infomaniak | Хостинг, серверні ресурси, хостинг даних, технічна вебінфраструктура | Контент вебсайту, журнали, технічні дані, можливі дані застосунків | Швейцарія / інфраструктура з фокусом на Європу, залежно від послуги |
| Kood Kolm OÜ | Програмне забезпечення для опитувань, SaaS, технічне надання послуг, розробка, хостинг і системне впровадження | Дані вибірки, дані обробки опитувань, технічні журнали, адміністративні та проєктні матеріали | Естонія; може брати участь у технічній обробці на рівні платформи та проєктів |
| Opinion Eesti OÜ | Операції з опитуваннями, підтримка панелі, підтримка проєктів, технічне надання послуг і підтримка дослідницьких робочих процесів | Дані вибірки, дані обробки опитувань, дані підтримки панелі, технічні журнали, адміністративні та проєктні матеріали | Естонія; може брати участь в операційній обробці на рівні панелі PollPlaz, платформи та проєктів |
| Twilio SendGrid | Вихідна електронна пошта, транзакційні листи, системні сповіщення, доставка запрошень | Адреси електронної пошти, зміст листів, журнали надсилання, статистика доставки | Може використовуватися для комунікації панелі та проєктів |
| Twilio | SMS, телефонні сповіщення, канали комунікації | Номери телефонів, зміст повідомлень, журнали надсилання, комунікаційні метадані | Може використовуватися для запрошень, підтверджень або інших сповіщень |
| OpenAI | Обробка тексту, аналіз, автоматизація, підтримка контенту та підтримка робочих процесів з використанням AI | Текстове введення, описи завдань, аналітичні матеріали, технічні метадані | Ми використовуємо лише моделі та налаштування, за яких вхідні дані не використовуються для навчання на наших даних або вхідних даних |
| Anthropic | Текстова AI-обробка, аналіз, автоматизоване складання матеріалів і підтримка контенту | Текстове введення, дані робочих процесів, метадані аналізу або складання матеріалів | Ми використовуємо лише моделі та налаштування, за яких вхідні дані не використовуються для навчання на наших даних або вхідних даних |
| OpenRouter | Шар маршрутизації AI, маршрутизація моделей, API-посередництво | Текстове введення, API-запити, технічні метадані | Використовується як шар маршрутизації між AI-сервісами; обмеження навчання мають забезпечуватися на рівні моделі або сервісу |
| Elisa Eesti AS | Зв'язок, мобільні послуги, комунікаційні послуги, надійність | Комунікаційні дані та дані підключення, технічні метадані | Естонія; може підтримувати комунікаційну інфраструктуру компанії або комунікацію для конкретних проєктів |
| Telia Eesti AS | Передача даних, підключення, мережева інфраструктура, надійність | Комунікаційні дані та дані підключення, технічні метадані | Естонія; може використовуватися в технічних мережевих шарах компанії або проєктів |
| Tele2 Eesti AS | Зв'язок, мобільні послуги, комунікаційні послуги, надійність | Комунікаційні дані та дані підключення, технічні метадані | Естонія; може використовуватися для підтримки каналів комунікації та технічної доступності |
| Google Analytics and related measurement tools | Аналітика, розуміння моделей використання, покращення послуг | Cookies, дані пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження на основі IP, події використання | Ми також можемо використовувати подібні інструменти вимірювання та звітності в тому самому функціональному класі |
| Google Ads, Meta Ads and other advertising platforms | Управління кампаніями, аудиторії, вимірювання конверсій, ретаргетинг | Cookies, рекламні ідентифікатори, події поведінки на вебсайті, метрики кампаній | Використання залежить від кампанії; може включати власних субобробників платформи |
| Bot protection, anti-fraud and security tools | Фільтрація спаму, запобігання bot-трафіку, зменшення дублювання відповідей і зловживань | IP-адреси, ідентифікатори пристроїв, метадані запитів, поведінкові сигнали безпеки | Може включати Cloudflare, Google та інші сервіси в тому самому функціональному класі |
| Additional email, collaboration and file-sharing services | Листування, спільний доступ до документів, проєктна співпраця, передача файлів | Листування, вкладення, контакти, робочі файли, проєктні матеріали | Може включати підпослуги з груп послуг Google і Microsoft |
2. Загальні принципи використання постачальників послуг
Ми використовуємо постачальників послуг відповідно до потреб конкретного робочого процесу або проєкту.
Де потрібно, ми відокремлюємо ідентифікаційні дані від етапу аналізу та обмежуємо доступ за ролями.
Для міжнародної обробки ми віддаємо перевагу постачальникам послуг, які підтверджують відповідність GDPR і використовують належні гарантії.
Для AI-сервісів ми використовуємо лише моделі або налаштування, за яких вхідні дані не використовуються для навчання на наших даних або вхідних даних.
Ідентифіковані дані надаються клієнтам лише на підставі окремої, чіткої згоди або іншої чинної правової підстави.